دليل الموظفين

أول شاشة بتقابلك بعد تسجيل الدخول: عدادات اليوم لايف وتحتها آخر حركات الأعضاء النهارده، وبتتحدث لوحدها كل شوية ثواني. من غير أي إعدادات.

• ·عدادات اليوم: الزيارات، الأعضاء الجداد، النقط اللي اتضافت، والمكافآت اللي اتصرفت من أول اليوم.
• ·لستة حية بحركات الأعضاء بتتحدث كل 5 ثواني من غير ما تعمل أي حاجة.
• ·بتشتغل أول ما تسجل دخولك؛ مفيش حاجة تظبطها.

الصلاحية المطلوبة: members.viewpoints.earnpoints.redeem(أي واحدة منهم)

الزرار اللي في نص الشريط وقلب الأبلكيشن. دوّر على العميل أو ضيفه، وبعدها اشتغل من أربع تابات: نقط، مكافآت، قسايم، وبيانات. الشاشة دي بدل شاشات الإضافة والصرف والأعضاء القديمة.

• ·خانة بحث واحدة: رقم الموبايل أو كود العضو المكوّن من 4 حروف أو الاسم. الأرقام المصرية بتتكتب عادي 01XXXXXXXXX.
• ·لو الرقم مش متسجل بتضيف العميل في لمسة واحدة، والاسم اختياري.
• ·تاب النقط: اكتب المبلغ اللي العميل دفعه بالجنيه وهتشوف النقط بتتحسب قدامك؛ وفيه نقط زيارة وبونصات لو البرنامج مفعّلها.
• ·تاب المكافآت: لستة مكافآت البرنامج؛ أي مكافأة الرصيد مش مكفيها بتظهر مقفولة ومكتوب ناقصها كام نقطة.
• ·تاب القسايم: تطلّع قسايم الحملات وتصرف اللي العميل يوريهولك؛ المستعمل أو المنتهي بيفضل ظاهر بس باهت.
• ·تاب البيانات: تشوف بيانات العضو وتعدلها. الموظف مبيقدرش يمسح عميل ولا أي حركة قديمة؛ دي حاجة عند المشغّل بس.
• ·مؤمّنة ضد الدوس مرتين والنت الضعيف: لو الزرار اتداس تاني مفيش خصم مرتين. وكل عملية ناجحة بتتحفل بعداد طالع وهزة خفيفة.
• ·الصرف بيسألك الأول: المكافأة، وتكلفتها، والرصيد اللي هيفضل للعضو. صرفت لواحد غلط؟ زرار التراجع بيفضل جنب المكافأة دقيقتين ويرجع النقط على طول. التراجع صلاحية لوحدها: بيظهر بس للي مسموحله يرجّع الصرف، وللشخص اللي عمله هو نفسه.
• ·لما أي عملية فلوس ترفض، الكاشير بيقولك السبب باللغة اللي شغال بيها، مش بالإنجليزي.
• ·تحت الأزرار هتلاقي آخر ٢٠ حركة للعضو، وكل حركة مكتوب معاها مين عملها وإمتى، والمبلغ لو الحركة نقط على فاتورة. لو العميل سأل «مين اللي زودلي النقط دي؟» بتجاوبه على الكاشير على طول من غير ما تكلم صاحب المحل.
• ·لو كتبت نقط والنت واقع بتتحفظ على الموبايل ده وبتتبعت لوحدها أول ما النت يرجع، والدايرة الصفرا بتعد اللي مستني. ولو مفيش نت البحث بيدور جوه آخر ٢٥ زبون الكاشير ده فتحهم، والرصيد بيظهر ومعاه وقت آخر تحديث، مش على إنه رصيد دلوقتي. الصرف غير كده، لازمله نت: إنك تدي منتج على أمل أوحش من إنك تستنى ثانية.

الصلاحية المطلوبة: points.redeemmenu.edit(أي واحدة منهم)

بيظهر بس لما يكون عند البيزنس إيفنت متظبط.

كونسول الإيفنتات من أولها لآخرها. تعمل الإيفنت بالمعالج خطوة خطوة، تشغّل الكاونتر وهو لايف، توقفه مؤقت وترجّعه، وفي الآخر تقفله بتقرير متجمد بيتحفظ في الأرشيف. وينفع كمان يبقى عندك تسجيل شغال على طول من غير إيفنت. التاب بيبقى في الشريط السفلي طول ما فيه إيفنت شغال؛ ولو مفيش، المديرين بيلاقوا الإيفنتات في شبكة المزيد يبدأوا واحد جديد أو يقروا تقارير اللي فات.

• ·معالج الإنشاء: الاسم (انجليزي وعربي) ونسبة قسيمة التسجيل وأصناف الطلبات والجوايز لو فيه. كود الحملة بيتعمل لوحده.
• ·بحث عن الأعضاء جوه الإيفنت: بالكود القصير أو رقم الموبايل (أو آخر أرقامه) أو الاسم.
• ·بناء الطلب بالدوس على الأصناف؛ وقسيمة العميل الشغالة في الحملة بتطبق خصمها لوحدها.
• ·التحصيل بيحصل كعملية واحدة: الطلب وصرف القسيمة والنقط على الصافي بعد الخصم. ومؤمّن ضد الدوس مرتين.
• ·تعديل الأسعار لايف: غيّر الأصناف أو الخصم في نص الإيفنت والطلب الجاي بياخد الجديد على طول.
• ·سحب الجوايز بين المسجلين اللي لسه مكسبوش، مع لستة فايزين بتتحدث. القسم ده بيختفي لو الإيفنت من غير جوايز.
• ·توقف الإيفنت مؤقت وترجّعه من غير ما تخسر حاجة؛ والقفل النهائي بيجمّد تقرير كامل في الأرشيف.

الصلاحية المطلوبة: menu.edit

عدّل منيو محلك بنفسك من غير ما تطلب من حد. أقسام وأصناف وأسعار وإتاحة، وأي تعديل بيظهر على منيو العملا في نفس اللحظة.

• ·الأقسام: تضيف وتعيد التسمية (بالاسم العربي لو حابب) وترتب وتخفي وتظهر، والمسح بتأكيدتين مش واحدة.
• ·الأصناف: الاسم والاسم العربي والوصف والسعر، والترتيب بأزرار فوق وتحت.
• ·خلص النهارده بلمسة واحدة: الصنف بيفضل ظاهر بس باهت وعليه علامة، ويرجع تاني بلمسة.
• ·صور الأصناف جاية في مرحلة لاحقة؛ المحرر بيغطي كل حاجة تانية دلوقتي.
• ·بتشوف وتعدل منيو محلك انت بس ولا حاجة تانية.

الصلاحية المطلوبة: members.view

كل أعضاء محلك في قايمة واحدة، الأحدث حركة الأول. قبل كده الطريقة الوحيدة توصل لزبون إنك تعرف رقمه أو كود العضو بتاعه، دي القايمة اللي تقدر تقراها وترتبها وتقلبها.

• ·رتب بالأحدث أو الاسم أو النقط أو الزيارات، وقلّب 25 في المرة.
• ·كل سطر بيفتح العضو في مركز الولاء، اللي فيه إضافة وصرف النقط أصلا.
• ·أعضاء محلك بس اللي بيظهروا، والحاجة دي متأكدة من جوه الاستعلام نفسه.

الصلاحية المطلوبة: activity.view

الشهر ده جنب الشهر اللي فات، بالأرقام اللي بتفرق فعلا: مين اشترك جديد، ومين رجع تاني، ومين بطّل ييجي، والنقط اللي اتحركت، والفلوس اللي اتسجلت على الكاشير. مفيش هنا أي وعود، ده اللي الكاشير بتاعك عمله بنفسه.

• ·الشهر ده جنب الشهر اللي فات على طول، فتشوف الفرق من غير ما تحسب حاجة.
• ·رجعوا تاني وبطّلوا ييجوا، محسوبين من حركة الأعضاء الحقيقية مش تقدير.
• ·خانة الجنيه دي المبالغ اللي الكاشير كتبها بإيده. لو محدش كتب مبلغ، هتلاقيها صفر وهتقولك كده.
• ·اللمسات حسب المكان: مين اللي الناس بتلمسه فعلا، ستيكر الباب ولا استاند الترابيزة ولا الكارت.
• ·لو لسه مفيش تاريخ، الشاشة بتقولك كده بصراحة بدل ما تعرض أرقام من دماغها.

الصلاحية المطلوبة: menu.edit

بروفايل محلك اللي الناس بتشوفه: بيانات التواصل والمواعيد ولينكات السوشيال ولينكات الدفع (انستاباي وفودافون كاش). اللي بتحفظه هنا هو اللي بيظهر للعملا على صفحات المحل. الاسم والعنوان الإلكتروني وألوان البراند بيفضلوا عند المشغّل.

• ·بيانات التواصل: التليفون والواتساب والعنوان ولينك الخريطة اللي العملا بيدوسوا عليه.
• ·مواعيد الشغل هي اللي بتظهر منها جملة مفتوح دلوقتي على صفحة المحل.
• ·لينكات السوشيال: انستجرام وفيسبوك وغيرهم، بتظهر في صفحة العنوان والتواصل.
• ·لينكات الدفع: لينك انستاباي ورقم فودافون كاش العميل يقدر ينسخه. بلينك نفسها مبتلمسش الفلوس خالص.

الصلاحية المطلوبة: links.manage

كروت الـNFC وأكواد الـQR اللي متخصصة لمحلك، وعدد اللمسات على كل واحد. انت بتوجه كل كارت للمكان الصح؛ أما تسجيل شرايح جديدة فده شغل المشغّل.

• ·كل لينك شغال باين مكانه (ترابيزة 4، الكاونتر، الباب) وعدد اللمسات اللي جت منه.
• ·غيّر وجهة الكارت لايف: الكارت نفسه مش محتاج يتكتب تاني خالص.
• ·الوجهة ممكن تكون صفحة من صفحات محلك أو لينك خارجي.

ظبط موبايل الكاونتر على مزاجك: نزّل الأبلكيشن على الشاشة الرئيسية، شغّل الإشعارات، خلي الشاشة صاحية طول الشيفت، وتابع حسابك.

• ·دليل التنزيل: ضيف الأبلكيشن على الشاشة الرئيسية يفتح فل سكرين زي أي أبلكيشن.
• ·تفعيل الإشعارات عشان توصلك تنبيهات الشغل.
• ·مفتاح الشاشة الصاحية عشان الشيفتات الطويلة على الكاونتر.
• ·خانة الحساب: اسمك ومحلك ودورك وزرار الخروج. الجلسة بتعيش 180 يوم فمش هتفضل تكتب أكواد في نص الشيفت.